【暑期实践】中心调研团队赴武汉城市圈调研公共体育服务居民满意度

团队介绍：调研团队由1名指导老师（史文文），6名小组成员组成（侯光定、罗金花、张平、马金波、余苗和池杰）。主要赴往武汉市、咸宁市通城县、潜江市和鄂州市进行调研。

烈日当空，炎热的夏天阻挡不了调研团队对于服务社会的热情，每位队员都各自发挥自己的优势，从调研问卷的编辑与讨论、调研路线的选择与安排、调研场地中对锻炼人群的深度访谈等，都有着自己深刻的体会。下面就让我们共享调研经历吧！

调研准备篇—马金波供稿

2018年7月31日，调研团队在湖北大学8号教学楼201教室召开会议讨论。

会议内容主要分为四个模块。

1. 讨论调研计划与分工。队长侯光定根据本次调研的目的，依据目标到个人的理念，就本次暑期社会实践的整个计划做明确的部署与分工，强调安全意识，做好安全保障工作。

2. 调研培训工作的讲解。队员罗金花根据自身曾多次参与调研活动的实际经验，向大家分享了一些调研过程中的技巧，并强调在调研过程中如何保护自己是第一位的。

3. 问卷量表的解读。队员张平针对本次调查问卷的初步拟定，牵头将问卷的题目及答案和量表的评分标准进行了解读，阐述问卷的主旨思路。

4. 调研目的地的选择以及路线安排。队员马金波、池杰和余苗，主要负责本次调研目的地武汉市、鄂州市、潜江市和咸宁市的通城县各大城市、城乡结合部、县镇等地的选择，力争做到调研地选择的代表性。

武汉市滨江湖畔东湖绿道（一）—池杰供稿

武汉东湖绿道位于武汉市东湖风景区内，是国内首条城区内5A级旅游景区绿道。东湖绿道全长101.98公里，宽6米，串联起东湖磨山、听涛、落雁、渔光、喻家湖五大景区的东湖绿道，目前由湖中道、湖山道、磨山道、郊野道、听涛道、森林道、白马道主题绿道组成。

2018年8月1日下午，团队六人一同来到东湖绿道大门口，从大门出发分为两队对东湖绿道健身的居民进行问卷调研，一队主要调研行走在路途中或跑步的人群，一队则面向坐着歇息的人群。调研当天正值建军节，有几个跑团在东湖绿道组织路跑活动，使得调研活动容易开展。此次调研主要以网上问卷为主，团队成员胸前都会佩戴一个二维码，居民通过手机扫描二维码来填写问卷，极大便利了调研过程。在调研过程中，发现在东湖绿道驻足的人大多数以东湖绿道附近居民为主，其次是慕名而来的各地游客。游客对东湖绿道的建设和使用给予了肯定，也有一丝羡慕东湖绿道附近的居民的意味。而东湖绿道附近的居民对武汉市政府的公共体育服务整体表达了褒奖，同时也寄希望于有更多的公共体育服务项目能用之于民。

炎热的武汉夏天依然阻挡不了调研的热情，调研结束后团队成员也迈开步伐，在美轮美奂的东湖绿道夜景下奔跑起来，身心舒畅。同时也希望社区的公共体育服务能真正让每一位社区居民享受。

咸宁市的通城县（二）—余苗供稿

2018年8月2日，本次调研主要在通城县的银山广场、锡山、雁塔、圣泉四个地方进行，根据调研涉及的人群的锻炼时间，小组成员于次日早上六点开始分为两队分别前往相应的广场和休闲区域。

通过问卷和访谈的方式了解到居民一般会选择在早上六点至九点，下午五点至九点半就近选择在公园和广场进行锻炼，锻炼的方式有广场舞、徒步、民族舞、和国标舞等，男女老少，其乐融融。在各项满意度的调查中居民也反映了一下问题：1、户外免费开放球类场地（羽毛球场、篮球场）很少；2、青少年体育赛事举办次数少；3、社区体育场地少，基本上只能到广场公园锻炼等等。在调研过程中，调研人员也认真的把社区居民对于公共体育服务真正的需求以及反映的情况记录下来。

潜江市（三）—罗金花供稿

2018年8月4日，团队一行顺利抵达调研目的地之一潜江，并在此地开展了为期3天的调研活动，在具备前期武汉和咸宁的调研经验基础之上，调研者不仅仅向居民发放问卷调查，还对当地居民特别是针对广场舞的领舞者以及协会的负责人等进行访谈，以最大限度了解当地的实际情况。

本次活动为期3天，因调研人群特殊性，调研时间基本安排在早晨和傍晚。分别参观和调研了当地的曹禺公园、园林青广场、南门河游园、中国龙虾城等地，累计发放并收回调查问卷125份，调研人员非常敬业，在天黑的情况下打着手机灯向当地人了解公共体育服务的现状和一些存在的问题，当地居民也非常配合，热情地向调研队伍讲述当地的公共体育服务现状。全体成员通过前期资料查询以及向当地人咨询的辛勤努力下，顺利完成此次活动并取得了丰富的第一手资料，在当地也产生了良好效果。在调研过程中，每位调研者的心时刻被感动着，这里的人们始终以一种勤劳向上的心态迎接挑战，针对当地运动场所不足的问题，每一个广场舞的舞种都有自己的一小片场地，感受最深的应该是许多年龄较大的人都在学鬼步舞，场地并没有对他们学习的热情造成任何影响，反倒是每个人脸上洋溢的幸福笑容非常能感染人。

三下乡活动对于调研人员们而言不仅仅是一次实践活动，更是一次心灵上的旅行。让大家有机会通过交流了解现在存在的问题，没有实践确实没有说话权，因为现实往往和梦想存在差距，不通过实实在在的调研，难以发现现实和多媒体宣传之间存在的差距，也难以体会居民行为产生的根源。总之潜江调研发现问题有很多，但最基本存在以下3个问题：1、场地严重不足，广场和公园基本像闹市一样，人挤人。2、场地分配不均，免费公共体育服务基本处于市中心，偏离城区的地方基本没有提供基本的公共体育设施。3、锻炼意识不强，通过调研发现，当地人在饮食和玩乐上花费较多资本，甚至在广场林荫小道整个一条都是在打扑克的人员，打完之后垃圾一地。

在整个社会实践的过程中，我们全体实践互相配合，积极的参与其中，举一反三，并且不惧烈日，不怕流汗，不畏辛苦，完满完成了此次调研任务！

鄂州市(四）—张平供稿

2018年8月6日晚来到鄂州市进行调研。鄂州市是湖北省下辖的地级市，位于湖北省东部，长江中游南岸，是湖北省省辖市之一，中国优秀旅游城市，湖北省历史文化名城，鄂东水陆交通枢纽之一。鄂州西邻武汉，东接黄石，北望黄冈，是湖北省第一批改革开放试验区，也是武汉城市圈成员城市之一。

近年，鄂州在发展群众体育的道路上不断努力，不仅新建公共体育场地设施，还在积极引入融创体育小镇，此次鄂州之行旨在了解鄂州居民对社区提供的公共体育服务的满意度情况，了解鄂州地区公共体育服务的基本现状，以及居民对社区对居民体育服务方面的建议。

通过调查滨江公园和凤凰山公园地区在使用公共体育设施的居民了解到，鄂州市人民对鄂州社区提供的公共体育服务还是比较满意的，但社区在公共体育信息宣传服务方面宣传不够，公共体育指导服务方面缺少社会体育指导员，居民锻炼主要靠老退休锻炼积极分子指导，对于公共体育服务体质监测方面，居民对此比较满意。在傍晚的江边，通过观察，团队发现鄂州地区的居民对体育的热情还是非常高的，城墙上都是锻炼的居民，有跳广场舞的，跳国标舞的，还有年轻人跳鬼步舞的，城墙下健步走的，打球的居民也是数量庞大，长江里游泳的居民也数不胜数，整个鄂州都有着浓浓的体育氛围。